Conditions générales de vente
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à l'achat de billets pour la grande finale de la 3ème édition de Deux Minutes Pour Convaincre, organisée par La Muse Éloquente, sur le site https://2minpourconvaincre.com.
Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions, que l'acheteur confirme en cochant la case prévue avant le paiement.
Billets et tarifs
Deux catégories de billets sont proposées : Standard et VIP. Leur prix, en francs CFA, est indiqué sur la page de la billetterie au moment de la commande. Un tarif de prévente peut s'appliquer pendant une période limitée, annoncée sur la page.
Le nombre de places est limité. La vente s'arrête lorsque toutes les places d'une catégorie sont vendues.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par l'intermédiaire de FedaPay (Mobile Money MTN, Moov Money ou carte bancaire). La Muse Éloquente n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires ni à votre code Mobile Money.
La commande est définitive dès que FedaPay confirme le paiement.
Billets nominatifs
Chaque billet porte le prénom et le nom de son titulaire, ainsi qu'un QR code unique. Il est envoyé par e-mail à l'adresse indiquée lors de la commande et peut être présenté sur téléphone ou imprimé.
Un billet est valable pour une seule personne et une seule entrée : un billet déjà scanné est refusé. La revente des billets est interdite.
Changement de nom
Le nom inscrit sur un billet peut être modifié gratuitement, une seule fois, sur demande écrite envoyée à contact@2minpourconvaincre.com au plus tard le samedi 13 mars 2027, en indiquant le numéro du billet et le nom du nouveau titulaire. Le billet corrigé est renvoyé par e-mail ; l'ancien n'est plus valable.
Absence de remboursement
Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d'annulation de l'événement par l'organisateur (voir ci-dessous). Un billet non utilisé le jour de l'événement ne donne lieu à aucun remboursement.
Annulation ou report de l'événement
En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur, le prix des billets est remboursé aux acheteurs. Les modalités de remboursement leur sont communiquées par e-mail.
En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date et ne sont pas remboursés. La nouvelle date est communiquée par e-mail et sur le site.
Accès à l'événement
L'événement est ouvert à tous, sans condition d'âge, avec un billet Standard ou VIP. Les mineurs y assistent sous la responsabilité de leurs parents ou de l'adulte qui les accompagne.
Le titulaire présente son billet à l'accueil. L'organisateur peut refuser l'accès ou faire sortir toute personne dont le comportement trouble le bon déroulement de l'événement ou ne respecte pas les consignes de sécurité, sans remboursement.
Billet VIP
Le billet VIP donne accès à une entrée et une file dédiées, à l'espace VIP et à un accès privilégié aux panélistes et personnalités présentes, en plus des avantages du billet Standard.
Photos, vidéos et droit à l'image
L'événement est photographié et filmé pour sa communication. Une charte du droit à l'image est adressée à chaque acheteur ; elle précise l'utilisation qui peut être faite des images du public.
Billet perdu ou non reçu
Si vous ne retrouvez pas votre billet, vérifiez vos courriers indésirables, puis utilisez la page Retrouver mes billets ou écrivez à contact@2minpourconvaincre.com.
Données personnelles
Les données recueillies lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.
Contact et droit applicable
Pour toute question relative à votre commande : contact@2minpourconvaincre.com.
Les présentes conditions sont régies par le droit béninois. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Cotonou seront saisis.