Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit comment La Muse Éloquente traite les données personnelles collectées via le site https://2minpourconvaincre.com (le « Site »).
En utilisant le Site et en nous communiquant vos données, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique.
Données collectées
Selon les services que vous utilisez, nous pouvons collecter :
- Identité : prénom, nom, et fonction ou profession
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro WhatsApp, pays de résidence
- Billetterie : catégorie et nombre de billets, nom de chaque titulaire, tarif, montant, référence du paiement FedaPay, heure d'entrée le jour de l'événement
- Candidature : informations du formulaire et lien de votre vidéo
- Liste d'attente : prénom, nom, e-mail et WhatsApp
- Dons : montant et, si vous ne donnez pas anonymement, prénom, nom et e-mail
- Navigation : pages visitées, appareil et navigateur, uniquement si vous acceptez la mesure d'audience
Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires ni votre code Mobile Money : ils sont saisis directement chez FedaPay.
Finalités
Vos données servent à :
- gérer vos commandes, émettre et envoyer vos billets, contrôler l'accès le jour de l'événement
- étudier les candidatures au concours et vous informer de la suite donnée
- vous prévenir de l'ouverture des candidatures si vous vous êtes inscrit(e) à la liste d'attente
- vous adresser les informations pratiques liées à l'événement (confirmation, rappel, changement éventuel)
- traiter vos dons et vous remercier
- répondre à vos demandes
- mesurer l'audience du Site et l'améliorer, avec votre accord
Base légale
Ces traitements reposent sur l'exécution de votre commande ou de votre candidature, sur votre consentement (liste d'attente, mesure d'audience), sur l'intérêt légitime de La Muse Éloquente (sécurité du Site et de l'événement) et sur le respect de ses obligations légales (comptabilité).
Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de l'équipe de La Muse Éloquente. Elles ne sont jamais vendues. Pour faire fonctionner le Site, nous faisons appel aux prestataires suivants, qui n'utilisent vos données que pour nous rendre ce service :
- Netlify : hébergement du Site, réception des formulaires et stockage des données de la billetterie
- FedaPay : paiement des billets et des dons
- Resend : envoi des e-mails (confirmations, billets, informations)
- Google Analytics : mesure d'audience, uniquement après votre accord
- WhatsApp : lorsque nous vous contactons sur le numéro que vous nous avez indiqué
Certains de ces prestataires sont établis hors du Bénin, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne. Ils sont choisis pour les garanties de sécurité qu'ils offrent.
Durée de conservation
- données de commande et de billetterie : le temps de l'événement, puis la durée légale de conservation comptable
- données de candidature : la durée de l'édition, puis un archivage limité pour le suivi des éditions
- liste d'attente : jusqu'à l'ouverture des candidatures de l'édition concernée, ou jusqu'à votre demande de suppression
- données de navigation : 14 mois au plus
Cookies
Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics) ne sont déposés qu'après votre accord, donné dans le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite. Vous pouvez changer d'avis à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou refuser les cookies dans les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Conformément à la loi béninoise (Code du numérique), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@2minpourconvaincre.com ou à l'adresse postale : Cinéma Concorde, Cotonou – Bénin. Une preuve d'identité peut vous être demandée.
Vous pouvez également adresser une réclamation à l'Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP) du Bénin.
Sécurité
La Muse Éloquente met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès à l'espace billetterie protégé par mot de passe, billets protégés par un code unique.
Mise à jour
La présente Politique peut être modifiée, notamment lorsque de nouveaux services sont proposés sur le Site. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.